Questions fréquentes
Trouvez rapidement des réponses à vos questions sur Hoosto, les consultations, les paiements et plus encore.
Questions générales
Hoosto est une plateforme de santé connectée qui permet aux patients de consulter des médecins en vidéo, de prendre rendez-vous en clinique ou de faire venir un professionnel de santé à domicile. Notre mission est de rendre les soins de santé accessibles à tous en Afrique.
Consultations
Après avoir réservé un créneau, vous recevrez un lien pour rejoindre la consultation vidéo. Connectez-vous quelques minutes avant l'heure prévue. Le médecin vous appellera et vous pourrez discuter de vos symptômes. À la fin, vous recevrez votre ordonnance par email si nécessaire.
Paiement
Nous acceptons le paiement par Mobile Money (Orange Money, MTN Money, Wave, Moov Money) et par carte bancaire (Visa, Mastercard). Le paiement est sécurisé et effectué directement dans l'application.
Données et sécurité
Oui, la sécurité de vos données est notre priorité. Toutes les données sont chiffrées et stockées sur des serveurs sécurisés. Nous respectons les normes les plus strictes en matière de protection des données de santé.
Pour les médecins
Pour rejoindre Hoosto, téléchargez l'application Hoosto Médecin et complétez votre inscription. Notre équipe vérifiera vos diplômes et votre inscription à l'Ordre des Médecins. Une fois validé, vous pourrez commencer à consulter.